Post by DaNIssan on Aug 25, 2016 5:06:14 GMT -3
Recall - Troca das cinco rodas de liga leve
São José dos Pinhais, 20 de maio de 2011 – Para zelar pela segurança de seus clientes, a Nissan do Brasil Automóveis convoca a partir de 20 de maio os proprietários de 208 unidades da picape Frontier Limited Edition, fabricadas entre 2005 e 2008 na Espanha, para a troca das cinco rodas de liga leve. Os veículos vendidos no Brasil, envolvidos na convocação, têm numeração do chassi de VSKCVND4060069190 a VSKCVND4070144648. Nenhum acidente foi registrado por conta do eventual problema. A troca das rodas de liga leve é necessária, pois em alguns casos raros, onde o veículo é utilizado em condições de carga total, pode ocorrer trinca na roda. Se esta condição for ignorada, em casos extremos, pode haver a quebra da roda. Esta troca será realizada sem qualquer custo ao consumidor, que deverá agendar os serviços em uma concessionária Nissan. Além da campanha nos principais meios de comunicação como TVs, rádios e jornais do país, todos os proprietários envolvidos neste recall serão contatados pela empresa por meio de carta. Os clientes poderão obter mais informações por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente, pelo telefone 0800-011-10-90, ou pelo site www.nissan.com.br. POSSÍVEIS DÚVIDAS SOBRE A CAMPANHA 1) Qual é a descrição do incidente? Uma trinca pode ocorrer na roda de liga leve por alto esforço na condução do veículo com carga total e em alta velocidade. Se não for detectada e o veículo continuar em movimento, a trinca pode ocasionar a quebra da roda. 2) Quais os modelos afetados? Frontier Limited Edition, produzida na Espanha. 3) Quantos veículos afetados no Brasil? No Brasil foram 208 unidades. 4) A roda pode se soltar do veículo? Sim, em casos extremos, se a trinca não for detectada, ela pode se propagar sob toda a roda e isso pode levar à quebra e ao seu desprendimento do veículo. 5) Houve acidentes? Nenhum acidente foi reportado. 6) O consumidor consegue identificar/prever o incidente? O consumidor consegue detectar a trinca visualmente nas rodas durante a inspeção do veículo, troca dos pneus, lavagem do carro, etc. Se todos os raios da roda tiverem sido trincados, o consumidor consegue detectar um barulho anormal na roda. O consumidor também consegue detectar uma mudança na dirigibilidade do veículo. 7) Qual a causa do incidente? Devido à dispersão / variação na resistência do material da roda de liga leve, trincas podem ocorrer à medida que a resistência de algumas rodas não seja suficiente para suportar o veículo em condições de carga total quando estiver em alta velocidade. 8) Qual será o reparo? Todas as cinco rodas de liga leve serão substituídas.
Fonte: www.nissan.com.br/servicos/recall-nissan.html
Abraços,
São José dos Pinhais, 20 de maio de 2011 – Para zelar pela segurança de seus clientes, a Nissan do Brasil Automóveis convoca a partir de 20 de maio os proprietários de 208 unidades da picape Frontier Limited Edition, fabricadas entre 2005 e 2008 na Espanha, para a troca das cinco rodas de liga leve. Os veículos vendidos no Brasil, envolvidos na convocação, têm numeração do chassi de VSKCVND4060069190 a VSKCVND4070144648. Nenhum acidente foi registrado por conta do eventual problema. A troca das rodas de liga leve é necessária, pois em alguns casos raros, onde o veículo é utilizado em condições de carga total, pode ocorrer trinca na roda. Se esta condição for ignorada, em casos extremos, pode haver a quebra da roda. Esta troca será realizada sem qualquer custo ao consumidor, que deverá agendar os serviços em uma concessionária Nissan. Além da campanha nos principais meios de comunicação como TVs, rádios e jornais do país, todos os proprietários envolvidos neste recall serão contatados pela empresa por meio de carta. Os clientes poderão obter mais informações por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente, pelo telefone 0800-011-10-90, ou pelo site www.nissan.com.br. POSSÍVEIS DÚVIDAS SOBRE A CAMPANHA 1) Qual é a descrição do incidente? Uma trinca pode ocorrer na roda de liga leve por alto esforço na condução do veículo com carga total e em alta velocidade. Se não for detectada e o veículo continuar em movimento, a trinca pode ocasionar a quebra da roda. 2) Quais os modelos afetados? Frontier Limited Edition, produzida na Espanha. 3) Quantos veículos afetados no Brasil? No Brasil foram 208 unidades. 4) A roda pode se soltar do veículo? Sim, em casos extremos, se a trinca não for detectada, ela pode se propagar sob toda a roda e isso pode levar à quebra e ao seu desprendimento do veículo. 5) Houve acidentes? Nenhum acidente foi reportado. 6) O consumidor consegue identificar/prever o incidente? O consumidor consegue detectar a trinca visualmente nas rodas durante a inspeção do veículo, troca dos pneus, lavagem do carro, etc. Se todos os raios da roda tiverem sido trincados, o consumidor consegue detectar um barulho anormal na roda. O consumidor também consegue detectar uma mudança na dirigibilidade do veículo. 7) Qual a causa do incidente? Devido à dispersão / variação na resistência do material da roda de liga leve, trincas podem ocorrer à medida que a resistência de algumas rodas não seja suficiente para suportar o veículo em condições de carga total quando estiver em alta velocidade. 8) Qual será o reparo? Todas as cinco rodas de liga leve serão substituídas.
Fonte: www.nissan.com.br/servicos/recall-nissan.html
Abraços,
