Recall - Inspeção do torque do parafuso da junta da coluna d
Aug 25, 2016 4:18:19 GMT -3
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Post by DaNIssan on Aug 25, 2016 4:18:19 GMT -3
Recall - Inspeção do torque do parafuso da junta da coluna de direção
SÃO JOSÉ DOS PINHAIS, 22 DE FEVEREIRO DE 2012. A Nissan do Brasil, com intenção de zelar pela segurança de seus clientes, anuncia a convocação de 35.280 proprietários da picape Frontier. O objetivo é inspecionar o torque do parafuso da junta da coluna de direção. As unidades convocadas têm chassi de 94DVDUD409J030319 a 94DVCUD40CJ877692 e de MNTVCUD4086000002 e MNTVCUD4086004932. Recentemente foi detectado um mau funcionamento na junção da coluna e da caixa de direção, que pode levar ao desgaste do encaixe estriado e, assim, diminuir a sua durabilidade com o uso em condições severas. Em casos raros, pode ocorrer uma falha mecânica da direção, podendo ocorrer a perda do controle do veículo e eventual acidente. Após a inspeção, a Nissan trocará a junta da coluna e, se necessário, a caixa de direção. As inspeções e trocas das peças serão realizadas sem nenhum custo, e o serviço deve ser agendado a partir do dia 22 de fevereiro, na concessionária Nissan de preferência do cliente. Além da campanha nos principais meios de comunicação, como TV, rádio e jornais do país, todos os proprietários com veículos envolvidos neste recall serão contatados pela empresa por meio de carta. Mais informações poderão ser obtidas por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), no telefone 0800 011 1090 ou ainda pelo site www.nissan.com.br. 1) Quais são os motivos desta campanha? O objetivo é inspecionar o torque do parafuso da junta da coluna de direção. 2) Quais são os modelos convocados? São 29.143 unidades da picape Frontier. As unidades convocadas têm numeração de chassi entre 94DVDUD409J030319 a 94DVCUD40CJ877692 e de MNTVCUD4086000002 e MNTVCUD4086004932. 3) O que o cliente com um carro convocado deve fazer? Deve contatar o concessionário Nissan de sua preferência para agendar a inspeção do veículo a partir de 22 de fevereiro. 4) Qual será a ação da Nissan nestes casos? A Nissan vai inspecionar os torques dos parafusos da junta da coluna de direção. Após a inspeção, a Nissan trocará a junta da coluna e, se necessário, a caixa de direção. 5) Em quanto tempo a inspeção e a troca das peças serão feitas? A inspeção e troca apenas da junta da coluna levam 30 minutos. Já a inspeção e troca da junta da coluna e da caixa de direção têm tempos estimados de 2 horas e 30 minutos para as versões 4x2 e de 3 horas e 15 minutos para as 4x4. 6) O cliente terá de pagar pelo serviço? Não.
Fonte: www.nissan.com.br/servicos/recall-nissan.html
Abraços,
SÃO JOSÉ DOS PINHAIS, 22 DE FEVEREIRO DE 2012. A Nissan do Brasil, com intenção de zelar pela segurança de seus clientes, anuncia a convocação de 35.280 proprietários da picape Frontier. O objetivo é inspecionar o torque do parafuso da junta da coluna de direção. As unidades convocadas têm chassi de 94DVDUD409J030319 a 94DVCUD40CJ877692 e de MNTVCUD4086000002 e MNTVCUD4086004932. Recentemente foi detectado um mau funcionamento na junção da coluna e da caixa de direção, que pode levar ao desgaste do encaixe estriado e, assim, diminuir a sua durabilidade com o uso em condições severas. Em casos raros, pode ocorrer uma falha mecânica da direção, podendo ocorrer a perda do controle do veículo e eventual acidente. Após a inspeção, a Nissan trocará a junta da coluna e, se necessário, a caixa de direção. As inspeções e trocas das peças serão realizadas sem nenhum custo, e o serviço deve ser agendado a partir do dia 22 de fevereiro, na concessionária Nissan de preferência do cliente. Além da campanha nos principais meios de comunicação, como TV, rádio e jornais do país, todos os proprietários com veículos envolvidos neste recall serão contatados pela empresa por meio de carta. Mais informações poderão ser obtidas por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), no telefone 0800 011 1090 ou ainda pelo site www.nissan.com.br. 1) Quais são os motivos desta campanha? O objetivo é inspecionar o torque do parafuso da junta da coluna de direção. 2) Quais são os modelos convocados? São 29.143 unidades da picape Frontier. As unidades convocadas têm numeração de chassi entre 94DVDUD409J030319 a 94DVCUD40CJ877692 e de MNTVCUD4086000002 e MNTVCUD4086004932. 3) O que o cliente com um carro convocado deve fazer? Deve contatar o concessionário Nissan de sua preferência para agendar a inspeção do veículo a partir de 22 de fevereiro. 4) Qual será a ação da Nissan nestes casos? A Nissan vai inspecionar os torques dos parafusos da junta da coluna de direção. Após a inspeção, a Nissan trocará a junta da coluna e, se necessário, a caixa de direção. 5) Em quanto tempo a inspeção e a troca das peças serão feitas? A inspeção e troca apenas da junta da coluna levam 30 minutos. Já a inspeção e troca da junta da coluna e da caixa de direção têm tempos estimados de 2 horas e 30 minutos para as versões 4x2 e de 3 horas e 15 minutos para as 4x4. 6) O cliente terá de pagar pelo serviço? Não.
Fonte: www.nissan.com.br/servicos/recall-nissan.html
Abraços,